Para efetuar a troca ou devolução do seu produto entre em contato conosco através do Telefone: (11) 5522-6583 ou (11) 98059-2419 whatsapp
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Informe seus dados de cadastro, número do pedido e motivo da troca ou devolução.
1. POLÍTICA DE TROCA
As trocas podem ser efetuadas somente por cor e/ou tamanho, dependendo sempre da disponibilidade do item desejado em estoque.
2. PRODUTO COM DEFEITO
Para troca de produtos que apresentam defeitos, o prazo de garantia é de até 7 dias corridos a contar da data do recebimento.
3. CANCELAMENTO
O cancelamento é realizado em duas modalidades, crédito em cadastro para ser utilizado em novas compras o na loja fisíca ou virtual ou estorno do valor em conta.
É de extrema importância a escolha correta do processo que deseja, pois o crédito é concedido uma unica vez, IRREVERSÍVEL!